よくある質問
FAQ
ご予約・料金について
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クレジットカードは使えますか?
はい。各種ご利用いただけます。
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請求書払いは可能ですか?
ご法人様に限り可能です。送付先のお名刺を頂戴いたします。
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料金の前払いは可能ですか?
可能ですが、お支払い後にキャンセルになっても返金は致しかねます。
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キャンセルポリシーを教えてください。
前日50%、当日100%の料金を頂戴いたします
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予約の人数変更はいつまでできますか?
通常のコースは前日まで受け付けております。大幅な変更は早めにご連絡ください。
※インターネット媒体からのご予約の場合、前日でも変更を承れない場合がございますのでご了承ください。 -
個室料はかかりますか?
個室料はいただいておりませんが、サービス料(10%)を頂戴いたしております。
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領収書は発行できますか?
はい。発行させていただきます。
個室について
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完全個室ですか?
はい。全席完全個室です。(銀座本店のみカウンターがございます)
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テーブル・椅子の個室はありますか?
ございますが、店舗によって部屋数・広さが異なりますので詳しくはお問合せください。
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最大何名まで利用できますか?
店舗によって異なりますので、詳しくは店舗ページをご覧ください。
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アクリルパーテーションの設置はできますか?
はい、可能です。ご希望の場合はご予約時にお伝えください。
お料理・お飲み物について
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どんなお料理ですか?
四季折々の会席料理です。スタンダードな四季会席と飲み放題付プランがございます。
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アラカルトはありますか?
コースのみとなります。おつまみなどの単品は少々ご用意いたしております。
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飲み放題はできますか?
飲み放題付きのコースをご用意しております。また、会席コースにお一人様3,300円で飲み放題をご追加いだけます。いずれもご利用時間は2時間30分(30分前ラストオーダー)です。
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飲み放題の内容を教えてください?
瓶ビール、ウイスキー、ワイン(赤・白)、焼酎(麦・芋)、日本酒(冷・熱燗)、サワー、酎ハイ、カクテル、ソフトドリンク各種
※銘柄は限定となります。 -
飲み物の持ち込みはできますか?
可能ですが持ち込み料を頂戴しております。750ml以下は1本につき4,400円、それ以上は1本につき8,800円 飲み放題コースの場合は持ち込み料は無料です
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子供のメニューはありますか?
お子様御膳(2,200円)をご用意いたしております。その他お子様の年齢に応じてご相談ください。
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苦手な食材やアレルギーには対応していただけますか?
ご対応可能ですので事前に詳細をお知らせください。当日のお申し出にはお応えいたしかねる場合がございますので予めご了承ください。
※重度のアレルギー等、ご対応できない場合もございます。 -
ランチはやってますか?
はい。営業していない店舗もございますので詳しくは店舗ページをご覧ください。
その他
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ドレスコード(服装の規定)はありますか?
ございませんが、良識の範囲内の服装でご来店ください。
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駐車場はありますか?
店舗により異なりますので詳しくはお問合せください。
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手土産の手配はできますか?
はい。可能です。
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タクシーの手配はできますか?
はい。可能です。ご指定のタクシー会社があればお知らせください。
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クーポンは利用できますか?
9,350円以上の四季の会席コースでご利用可能です。飲み放題付きコースではご利用いただけません。
※詳しくはクーポン記載の注意書きをご覧ください。 -
喫煙できるスペースはありますか?
店舗により異なりますので詳しくは各店舗にお問合せください。
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土日は営業していますか?
土日営業:八重洲茶寮・京橋茶寮・新橋茶寮・品川茶寮・新宿茶寮
土曜営業:赤坂茶寮