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よくある質問

FAQ

ご予約・料金について

  • クレジットカードは使えますか?

    はい。各種ご利用いただけます。

  • 請求書払いは可能ですか?

    ご法人様に限り可能です。送付先のお名刺を頂戴いたします。

  • 料金の前払いは可能ですか?

    可能ですが、お支払い後にキャンセルになっても返金は致しかねます。

  • キャンセルポリシーを教えてください。

    前日50%、当日100%の料金を頂戴いたします

  • 予約の人数変更はいつまでできますか?

    通常のコースは前日まで受け付けております。大幅な変更は早めにご連絡ください。
    ※インターネット媒体からのご予約の場合、前日でも変更を承れない場合がございますのでご了承ください。

  • 個室料はかかりますか?

    個室料はいただいておりませんが、サービス料(10%)を頂戴いたしております。

  • 領収書は発行できますか?

    はい。発行させていただきます。

個室について

  • 完全個室ですか?

    はい。全席完全個室です。(銀座本店のみカウンターがございます)

  • テーブル・椅子の個室はありますか?

    ございますが、店舗によって部屋数・広さが異なりますので詳しくはお問合せください。

  • 最大何名まで利用できますか?

    店舗によって異なりますので、詳しくは店舗ページをご覧ください。

  • アクリルパーテーションの設置はできますか?

    はい、可能です。ご希望の場合はご予約時にお伝えください。

お料理・お飲み物について

  • どんなお料理ですか?​

    四季折々の会席料理です。スタンダードな四季会席と飲み放題付プランがございます。​

  • アラカルトはありますか?​

    コースのみとなります。おつまみなどの単品は少々ご用意いたしております。

  • 飲み放題はできますか?​

    飲み放題付きのコースをご用意しております。また、会席コースにお一人様3,300円で飲み放題をご追加いだけます。​いずれもご利用時間は2時間30分(30分前ラストオーダー)です。

  • 飲み放題の内容を教えてください?

    瓶ビール、ウイスキー、ワイン(赤・白)、焼酎(麦・芋)、日本酒(冷・熱燗)、サワー、酎ハイ、カクテル、ソフトドリンク各種
    ※銘柄は限定となります。

  • 飲み物の持ち込みはできますか?

    可能ですが持ち込み料を頂戴しております。750ml以下は1本につき4,400円、それ以上は1本につき8,800円 飲み放題コースの場合は持ち込み料は無料です

  • 子供のメニューはありますか?

    お子様御膳(2,200円)をご用意いたしております。その他お子様の年齢に応じてご相談ください。

  • 苦手な食材やアレルギーには対応していただけますか?​​

    ご対応可能ですので事前に詳細をお知らせください。当日のお申し出にはお応えいたしかねる場合がございますので​予めご了承ください。​​
    ※重度のアレルギー等、ご対応できない場合もございます。

  • ランチはやってますか?​

    はい。営業していない店舗もございますので詳しくは店舗ページをご覧ください。

その他

  • ドレスコード(服装の規定)はありますか?

    ございませんが、良識の範囲内の服装でご来店ください。

  • 駐車場はありますか?

    店舗により異なりますので詳しくはお問合せください。

  • 手土産の手配はできますか?

    はい。可能です。

  • タクシーの手配はできますか?

    はい。可能です。ご指定のタクシー会社があればお知らせください。

  • クーポンは利用できますか?

    9,350円以上の四季の会席コースでご利用可能です。飲み放題付きコースではご利用いただけません。
    ※詳しくはクーポン記載の注意書きをご覧ください。

  • 喫煙できるスペースはありますか?

    店舗により異なりますので詳しくは各店舗にお問合せください。

  • 土日は営業していますか?

    土日営業:八重洲茶寮・京橋茶寮・新橋茶寮・品川茶寮・新宿茶寮
    土曜営業:赤坂茶寮

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